Добро пожаловать! Сегодня    Версия для слабовидящих

БАГСУ

БАГСУ ГБОУ ВО Башкирская академия государственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан

В БАГСУ ко Дню прав потребителей провели лекцию

22 марта специалисты-эксперты отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Айгуль Салимова и Галия Хакимжанова провели лекцию для студентов БАГСУ, приуроченную ко Всемирному Дню прав потребителей. Сначала эксперты рассказали об истории этого Дня. Впервые провозгласил четыре принципиальных права потребителей Д.Кеннеди в 1962 году на Конгрессе США - это право на информацию, право на безопасность, право на выбор, право быть услышанным. Позже они легли в основу закона о защите прав потребителей в многих странах, включая Российскую Федерацию.

Далее они отметили, что девиз Всемирного дня потребителей в 2018 году - «Сделаем цифровые рынки честными и справедливыми». Отношения между потребителем и продавцом при продаже товаров посредством сети Интернет, то есть дистанционным способом, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1991 года «О защите прав потребителей» № 2300-1, также специальным подзаконным актом – Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612.

Студенты узнали о том, что представляет собой продажа товаров дистанционным способом – одним из самых популярных на сегодняшний день, а также о том, какая информация должна быть доведена до покупателя продавцом до момента заключения договора розничной купли-продажи дистанционным способом, а также в момент доставки заказанного товара.

В лекции также были упомянуты правила, касающиеся сроков возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, сроков устранения недостатков товара, сроков для удовлетворения требований о замене товара и др.


Поделиться новостью: